Privacidad
Qué recopilamos, quién más lo ve, cuánto tiempo lo conservamos y cómo solicitar que se elimine.
Última actualización: 9 de agosto de 2026
En resumen: recopilamos lo que usted escribe en nuestros formularios para poder devolverle la llamada. No lo vendemos, no lo usamos para publicidad y puede pedirnos que lo eliminemos en cualquier momento escribiéndole a Arturo Villarreal al +507 6790-4807.
1.Quién es el responsable
EMTS, Buenaventura, Río Hato, Coclé, Panamá, es responsable de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Para cualquier asunto relacionado con esta página, comuníquese con Arturo Villarreal, Director de Operaciones, al +507 6790-4807 o a emtspanama@gmail.com.
2.Qué recopilamos
De nuestros formularios. Su nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, en qué parte de Panamá se encuentra, sobre qué nos consulta y cualquier cosa que escriba en el campo de notas. En las consultas de empresas y comunidades, también el nombre de su organización.
De los miembros. Si se inscribe, la información médica necesaria para atenderle — condiciones, medicamentos, alergias y su dirección — para que la tripulación la tenga antes de llegar, en lugar de tener que preguntársela mientras le atiende.
De forma automática. Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros estándar del servidor, incluida la dirección IP, por seguridad y para limitar el uso abusivo de nuestros formularios.
3.Por favor, no envíe datos médicos a través del sitio web
El formulario de contacto sirve para comunicarse con nosotros, no para enviar su historial médico. No se requiere ninguna información médica y le pedimos que no la incluya. Si lo hace, la trataremos como se describe aquí, pero un formulario en un sitio web no es el lugar adecuado — mejor dígaselo directamente a Arturo Villarreal.
4.Quién más tiene acceso
Los formularios se entregan por correo electrónico a través de Resend, un proveedor de servicios de correo con sede en los Estados Unidos, y llegan a un buzón de EMTS alojado por Google. Ambos procesan los datos por cuenta nuestra. Esto significa que su consulta se transmite y se almacena en servidores fuera de Panamá.
Este sitio web está alojado por Vercel. No vendemos datos personales ni los compartimos con nadie más, salvo cuando un hospital o un médico los necesite para atenderle, o cuando la ley lo exija.
5.Cookies y seguimiento
Este sitio web no instala cookies de publicidad ni de analítica. No usamos Google Analytics ni un píxel publicitario de Meta o Facebook.
Si eso cambia, le pediremos su consentimiento antes de instalar cualquier cookie de ese tipo y actualizaremos esta página primero.
6.Cuánto tiempo lo conservamos
Las consultas se conservan mientras sea razonablemente necesario para darles seguimiento, y nunca más de dos años, salvo que usted se haga miembro. Los registros de miembros se conservan mientras dure la membresía y, después, durante el tiempo que la ley panameña exija conservar los expedientes clínicos.
7.Sus derechos
De acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de Panamá, usted puede pedirnos qué información tenemos sobre usted, solicitar que se corrija si es incorrecta, que se elimine, u oponerse a la forma en que la usamos. Pídaselo a Arturo Villarreal — por teléfono, WhatsApp o correo electrónico — y lo atenderemos. No cobramos por ello y no le preguntaremos el motivo.
La única limitación: cuando la ley exija conservar expedientes clínicos, no podremos eliminarlos hasta que haya transcurrido ese plazo.
8.Cambios
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba. Nuestros términos de la membresía regulan el servicio en sí.